CENTRO PRELIEVI

CONTATTI

Segreteria sede di Novara:
Tel. 03213734995 / 4996 (la segreteria è attiva dalle ore 10.30 alle ore 12.30)
E-mail: centro.prelievi@maggioreosp.novara.it

Segreteria sede di Galliate:
Tel. 0321805305
Fax: 0321805311
E-mail: centro.prelievi.gal@maggioreosp.novara.it

NOVARA

Prelievi ematici: dalle ore 7.30 alle 9.30, dal lunedì al venerdì, presso il Centro Prelievi – viale Piazza D’Armi 1 – piano terra
(Quotidianamente vengono eseguiti circa 200 prelievi ad utenti esterni)

Presso il Centro Prelievi è possibile usufruire del servizio di prenotazione Servizio Zerocoda che consente agli utenti di prenotare l’accesso diretto ad uno sportello amministrativo per un determinato servizio.
Utilizzando il sito web dedicato oppure l’applicazione per smartphone, l’utente potrà scegliere la sede, il giorno e l’ora per l’accesso, ricevendo un ticket (alfanumerico), confermato via mail ed SMS, che identificherà la prenotazione stessa e che verrà utilizzato dagli operatori di sportello per chiamare il paziente.

Servizio Zerocoda

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Consegna di materiale biologico (portati):

– dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 11.00, presso il Centro Prelievi – viale Piazza D’Armi 1, piano terra, con l’impegnativa del medico curante.

Ritiro provette/contenitori:

– dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 14.30, presso il Centro Prelievi – viale Piazza D’Armi 1, piano terra, con l’impegnativa del medico curante.

Consegna di materiale citologico (urine, escreati e pap test):

– dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore 11.00, presso il Centro Prelievi – viale Piazza D’Armi 1, piano terra, con l’impegnativa del medico curante.

Ritiro dei referti:

– dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle 14.30, presso il Centro Prelievi – viale Piazza D’Armi 1, piano terra.

Prelievi INR:

– dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.30 alle 9.30 (senza prendere il numero).

Liberi professionisti autorizzati:

– dal lunedì al venerdì, dalle ore 10.00 alle 11.00 – senza prendere il numero.

Si precisa che la disponibilità dei numeri eliminacoda per i prelievi ematici è dalle ore 7.30 alle 9,30 in modo di consentire che l’effettuazione dei prelievi sia terminata entro le ore 10.00.

GALLIATE

Prelievi ematici: dalle ore 8.00 alle ore 10.00 (alle ore 9.45 si chiude l’accesso), dal lunedì al venerdì presso il Centro Prelievi con l’impegnativa del medico di medicina generale.

Si comunica che dal giorno 11/05/2022 presso il Centro Prelievi di Galliate è possibile usufruire del servizio di prenotazione  Servizio Zerocoda

Servizio Zerocoda

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Consegna di materiale microbiologico (portati):

– da parte di utenti esterni con impegnativa del medico curante dalle 9.30 alle 11.00, dal lunedì al venerdì presso il Centro Prelievi;

– per le case di riposo/RSA e liberi professionisti autorizzati dalle 10.00 alle 10,30, dal lunedì al venerdì.

(Quotidianamente vengono eseguiti circa 125 prelievi ad utenti esterni)

Ritiro dei referti: dalle ore 13.00 alle 15.00, dal lunedì al venerdì, presso il Centro Prelievi.

ORARIO INGRESSO

Per l’esecuzione dei prelievi ematici l’ingresso al Centro prelievi di Galliate è consentito solo a partire dalle ore 7.45 mentre al Centro prelievi della sede distaccata di viale Piazza d’Armi a Novara è consentito solo a partire dalle ore 7.15.

ESAMI CHE POSSONO ESSERE ESEGUITI PRESSO IL CENTRO PRELIEVI

• allergologia (ematici)
• autoimmunità
• chimica clinica
• immunochimica
• ematologia e coagulazione
• immunotrasfusionale
• sierovirologia
• microbiologia
• parassitologia
• biologia molecolare
• citofluorimetria
• fertilità (spermiogramma e spermiocoltura)

1. PRELIEVI DI SANGUE DI ALTRI MATERIALI BIOLOGICI

• tutti i giorni dal lunedì al venerdì
• senza necessità di prenotazione (ad eccezione di quanto specificato)
• pagamento del ticket presso lo stesso Centro prelievi / Punto giallo

Non è necessario prenotare il prelievo per le seguenti tipologie di esami:
• allergologia (ematici)
• autoimmunità
• chimica clinica
• immunochimica
• ematologia e coagulazione
• immunotrasfusionale
• sierovirologia
• parassitologia
• citofluorimetria
• fertilità ( spermiocoltura)
• biologia molecolare

E’ necessario prenotare il prelievo per le seguenti tipologie di esami:
• spermiogrammi (da lunedì a venerdì)
• curve glicemiche e insulinemiche

La prenotazione si effettua:
• presso la segreteria della sala d’attesa del Centro Prelievi – dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.30
• telefonicamente a n. 03213734995 / 4996 ( dalle ore 10.30 alle ore 12.30 )

Si ricorda che, ai fini di una corretta esecuzione delle indagini diagnostiche, è opportuno presentarsi a digiuno.
Il personale fornisce informazioni sulle corrette modalità di raccolta dei materiali biologici da esaminare e provvede alla distribuzione gratuita di idonei contenitori previa esibizione dell’ impegnativa riportante la richiesta degli esami relativi.

2. ANALISI SU MATERIALE BIOLOGICO GIA’ PRELEVATO

(presso la Sede distaccata, viale piazza D’Armi 1 – piano terra con l’impegnativa del medico curante)

• tutti i giorni dal lunedì al venerdì
• senza necessità di prenotazione
• su tutti i tipi di materiali già prelevati a cura del paziente (sangue, urine, feci, tamponi, etc.)

Si ricorda che, ai fini di una corretta esecuzione delle indagini diagnostiche, è necessario utilizzare le specifiche provette indicate nell’allegato esposto al Centro Prelievi.

DOCUMENTAZIONE

Quando ci si reca al Centro prelievi è necessario portare la seguente documentazione:

– per esecuzione prelievi: impegnativa dematerializzata del medico di base o del medico specialista, tessera sanitaria SSN (cartacea o elettronica) e codice fiscale;
– per il ritiro dei referti: documento identificativo (carta d’identità / passaporto o patente di guida) ed il foglio di accettazione rilasciato dal personale amministrativo al momento dell’accettazione.

RITIRO REFERTI

E’ possibile ritirare il referto a partire dalla data riportata sulla ricevuta fiscale rilasciata dal personale amministrativo al momento dell’accettazione e non oltre 30 giorni dalla stessa (come prevede la L. 407 del 1990 art. 5 comma 8).

In ottemperanza della L. 675 del 31.12.1996, che garantisce la massima riservatezza dei dati personali, è vincolante presentare il foglio suddetto per ottenere il referto, nonché la delega firmata dall’intestatario che delega il ritiro del referto a persona di fiducia come indicato al fondo del foglio.

PAGAMENTO TICKET

Il costo del ticket per alcune tipologie di esami come segnalato sul foglio di accettazione, può essere soggetto ad integrazione in caso si ravveda la necessità di ulteriori indagini.

Il ticket deve essere pagato all’atto del ritiro del referto.

Il mancato ritiro e pagamento entro 30 giorni comporta il recupero forzoso dell’importo dovuto, con addebito delle spese relative a carico dell’utente.

RIMBORSO TICKET

Per ottenere il  rimborso del ticket a seguito di una prestazione non effettuata il paziente  deve rivolgersi dalle ore 8.30 alle ore 13.00 allo sportello ticket della banca BPM,  presente all’ingresso dell’ospedale (corso Mazzini 18).

Per ottenere il rimborso bisogna presentare la quietanza del pagamento effettuato con il  timbro della struttura e la firma del sanitario che attesta che l’esame non è stato eseguito.

(Timbro e firma  devono essere apposti  contestualmente alla mancata esecuzione della prestazione).

Il rimborso del ticket per le prestazioni  che riguardano il Laboratori analisi  può essere richiesto anche in orari non coincidenti con l’apertura dello sportello bancario, utilizzando il “Modulo richiesta rimborso ticket”

 Modulo

Il modulo deve essere corredato da:

• fotocopia di un valido documento d’identità,
• quietanza di pagamento
• prenotazione effettuata

e deve essere  presentato agli sportelli del Centro prelievi di Novara e Galliate  o inviato alle seguenti caselle email:
centro.prelievi@maggioreosp.novara.it (per i prelievi presso la sede di Novara)
centro.prelievi.gal@maggioreosp.novara.it (per i prelievi presso la sede di Galliate)

In relazione alla possibilità di detrarre l’importo dei ticket nella dichiarazione dei redditi, si precisa che non è possibile richiedere rimborsi ticket relativi all’anno precedente oltre il 31 marzo dell’anno in corso.

I cittadini esenti che hanno pagato un ticket non dovuto a seguito della mancata indicazione sull’impegnativa del diritto all’esenzione, non possono richiedere il rimborso dopo l’erogazione della  prestazione.

Prima dell’erogazione della prestazione è quindi necessario controllare che le relative esenzioni siano riportate sull’impegnativa/ prescrizione.