Richiesta e ritiro documentazione clinica

E’ possibile ottenere copia della propria documentazione clinica (cartella clinica, verbali di Pronto Soccorso, riscontri autoptici, CD degli esami radiografici eseguiti in Pronto soccorso ed in regime di ricovero), a seguito di richiesta scritta presentata all’ufficio accettazione.

Il pagamento deve avvenire prima della consegna, al momento della richiesta.

Sede: presso il CUP (secondo cortile porticato, a sinistra, entrando dall’ingresso di corso Mazzini); rivolgersi senza prendere il numero agli sportelli A e B dalle ore 8.30 alle ore 15.30, dal lunedì al giovedì – il venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00.

La richiesta di documentazione clinica si può effettuare anche tramite le seguenti modalità:

  1. inviando un Fax al n. 0321.3733872, con l’indicazione dei dati anagrafici del paziente, dei dati relativi al ricovero e con la fotocopia del documento di identità.
  2. Tramite e-mail all’indirizzo: cartelle.cliniche@maggioreosp.novara.it

E’ possibile richiedere la spedizione al domicilio dell’intestatario, con addebito delle spese postali ( € 5,80 ).

Cartelle digitalizzate: la digitalizzazione delle cartelle cliniche è un processo di dematerializzazione obbligatorio per la pubblica amministrazione.

La richiesta può essere effettuata dalla data di dimissione in poi.
La consegna della copia della cartella clinica avviene 45 giorni

E’ possibile ottenere copia della propria documentazione clinica (cartella clinica, verbali di Pronto Soccorso, riscontri autoptici, CD degli esami radiografici eseguiti in Pronto soccorso ed in regime di ricovero), a seguito di richiesta scritta presentata all’ufficio accettazione.

Il pagamento deve avvenire prima della consegna, al momento della richiesta.

Sede: presso il CUP (secondo cortile porticato, a sinistra, entrando dall’ingresso di corso Mazzini); rivolgersi senza prendere il numero agli sportelli A e B dalle ore 8.30 alle ore 15.30, dal lunedì al giovedì – il venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00.

La richiesta di documentazione clinica si può effettuare anche tramite le seguenti modalità:
– Inviando un Fax al n. 0321.3733872, con l’indicazione dei dati anagrafici del paziente, dei dati relativi al ricovero e con la fotocopia del documento di identità.

– Tramite e-mail all’indirizzo: cartelle.cliniche@maggioreosp.novara.it

E’ possibile richiedere la spedizione al domicilio dell’intestatario, con addebito delle spese postali ( € 5,80 ).

Cartelle digitalizzate: la digitalizzazione delle cartelle cliniche è un processo di dematerializzazione obbligatorio per la pubblica amministrazione.

La richiesta può essere effettuata dalla data di dimissione in poi.
La consegna della copia della cartella clinica avviene 45 giorni dopo la di dimissione. Può essere fornita sui seguenti supporti: CD contenente il file, formato Pdf, versione cartacea

E’ possibile richiedere la cartella clinica con urgenza e sarà consegnata in 7 giorni lavorativi.  In questo caso verrà consegnata solo la versione cartacea e potrebbe non essere completa. 

Ritiro della documentazione clinica:

– di persona (o tramite delegata in forma scritta) presso l’ufficio accettazione amministrativa, presso gli sportelli A e B, non è necessario prendere il numero.
Sede: piano terra della zona storica adiacente all’ingresso principale dell’Azienda, facilmente raggiungibile sia da corso Mazzini 18 che dal cortile del padiglione C.
Orario: dal lunedì al giovedì, dalle ore 8.30 alle ore 15.30  – il venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00.

– spedizione tramite Poste Italiane previo pagamento del costo di € 5.80 in aggiunta al costo del supporto desiderato.

La documentazione clinica è personale e può essere ritirata solo dall’intestatario o da altra persona indicata dall’interessato con delega scritta.
E’ possibile richiedere la consegna anche tramite spedizione postale.

Per informazioni: Tel. 0321.3733488 (dalle 9,00 alle 12,00)

Le tariffe
E’ previsto un contributo per la fotocopiatura o riproduzione della documentazione clinica ( da pagare al ritiro) che varia in base al numero di fogli di cui si compone il documento. Le tariffe sono le seguenti:

Costo cartella clinica antecedente al 2018:

 

sino a 80 fogli 10.00 €
oltre                  20.00 €

Documentazione di accesso al Pronto Soccorso: 3,00 €
Compact Disk Radiodiagnostica: 5,00 €
Copia di altri documenti cartacei di diverso tipo: 3,00 €
Fotocopia di riscontro autoptico: 5 €

Costo cartella clinica digitalizzata 2018:

 

Compact Disk – 15,00 €
Cartaceo – 25,00 €

Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire nei seguenti modi

•  bancomat o carta di credito presso il CUP

•  bonifico bancario IBAN IT73Q0503410101000000080020

dalla dimissione e può essere fornita sui seguenti supporti: CD contenente il file, formato Pdf, versione cartacea. 

E’ possibile richiedere la cartella clinica con urgenza e sarà consegnata in 7 giorni lavorativi.  In questo caso verrà consegnata solo la versione cartacea e potrebbe non essere completa. 

Ritiro della documentazione clinica:

– di persona (o tramite delegata in forma scritta) presso l’ufficio accettazione amministrativa, presso gli sportelli A e B, non è necessario prendere il numero.
Sede: piano terra della zona storica adiacente all’ingresso principale dell’Azienda, facilmente raggiungibile sia da corso Mazzini 18 che dal cortile del padiglione C.
Orario: dal lunedì al giovedì, dalle ore 8.30 alle ore 15.30  – il venerdì dalle ore 8.30 alle 14.00.

– spedizione tramite Poste Italiane previo pagamento del costo di € 5.80 in aggiunta al costo del supporto desiderato.

La documentazione clinica è personale e può essere ritirata solo dall’intestatario o da altra persona indicata dall’interessato con delega scritta.
E’ possibile richiedere la consegna anche tramite spedizione postale.

Per informazioni: Tel. 0321.3733488 (dalle 9,00 alle 12,00)

Le tariffe
E’ previsto un contributo per la fotocopiatura o riproduzione della documentazione clinica ( da pagare al ritiro) che varia in base al numero di fogli di cui si compone il documento. Le tariffe sono le seguenti:

Costo cartella clinica antecedente al 2018:

 

sino a 80 fogli 10.00 €
oltre                  20.00 €

Documentazione di accesso al Pronto Soccorso: 3,00 €
Compact Disk Radiodiagnostica: 5,00 €
Copia di altri documenti cartacei di diverso tipo: 3,00 €
Fotocopia di riscontro autoptico: 5 €

Costo cartella clinica digitalizzata 2018:

 

Compact Disk – 15,00 €
Cartaceo – 25,00 €

Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire nei seguenti modi

•  bancomat o carta di credito presso il CUP

•  bonifico bancario IBAN IT73Q0503410101000000080020