DIMISSIONI
Alla dimissione è consegnata al
degente una lettera destinata al medico di famiglia da parte del medico
ospedaliero nella quale sinteticamente sono riportate tutte le informazioni
riguardanti il decorso della malattia e le cure da seguire al domicilio.
Nella lettera di dimissione
possono essere suggeriti, ed
eventualmente programmati, controlli successivi; in questo caso vi è l'
indicazione della data e luogo in cui
effettuare il
controllo.
Diversamente potrà prenotarlo
telefonicamente presso le postazioni CUP dell' Azienda ospedaliero-Universitaria
di Novara e di Galliate o
telefonando dalle ore 11.00 alle ore 17.00 al numero verde 800 - 22 77
17.
Per le visite di controllo, gli
esami ematologici o le indagini diagnostiche inerenti la malattia per la quale
si è stati ricoverati e da
eseguirsi entro 30 giorni dalla dimissione non occorre l' impegnativa del medico
di famiglia.
Al
momento della dimissione agli utenti viene offerta l' opportunità di compilare
un questionario di
gradimento sulla qualità del servizio ottenuto durante
il periodo di
ricovero.
La
compilazione del questionario è un atto importante che permette all' Azienda di conoscere l'
opinione e il grado di apprezzamento degli utenti riguardo al servizio offerto e
di correggere eventuali disfunzioni
segnalate.
I familiari, presentando la lettera di dimissione all' ingresso
carraio, potranno entrare con l' auto all' interno dell' area ospedaliera per il
tempo strettamente necessario per
permettere al paziente di lasciare
la struttura.