Il ricovero può avvenire secondo le seguenti modalità:

·          Ricovero urgente: può essere deciso da un medico del reparto, dal medico di guardia e dal pronto soccorso. Può avvenire per pazienti in lista d' attesa la cui patologia si aggrava o si complica improvvisamente.

·          Ricovero programmato: è predisposto da un medico della Unità Operativa dopo visita specialistica ambulatoriale. Può essere un ricovero ordinario oppure in regime di day hospital La prenotazione viene inserita in un apposito registro cronologico per pazienti in lista di attesa. Il paziente viene contattato telefonicamente dalla caposala  prima del ricovero e viene informato circa la data di ingresso e le modalità del ricovero (orario, luogo, etc..). gli orari previsti per il ricovero in elezione sono alle ore 8 o alle 15,00

·          Trasferimento da altri reparti: il trasferimento avviene sempre dopo la valutazione specialistica di un medico della nostra U.O. dopo accordi circa la data e le modalità del trasferimento fra i rispettivi capisala. L' accesso al nostro reparto è possibile anche per pazienti provenienti da altri ospedali, dopo contatti tra il medico dell' ospedale di provenienza ed il medico responsabile del nostro reparto.

      I tempi di attesa sono in relazione alla patologia considerata. La patologia neoplastica, specie se complicata, ha la precedenza assoluta. I tempi medi di attesa per le varie patologie sono 4/5 giorni

      I tempi di degenza dipendono dal tipo patologie e dalle procedure interventistiche  eseguite e dal decorso .

      Il paziente accede alla nostra U.O. tramite visita specialistica presso l' Ambulatorio Divisionale . Il paziente può accedere al nostro Servizio anche in seguito ad un esame endoscopico, eseguito presso gli Ambulatori di Endoscopia Digestiva o in seguito alla routinaria attività di consulenza svolta nell' ambito delle altre U.O. dell' Azienda Ospedaliera

      Il ricovero in reparto può avvenire il giorno stesso dell' esame, se il paziente ha già eseguito gli esami necessari mediante pre-ricovero, oppure 1 o più giorni prima a seconda del tipo di patologia, del regime di ricovero e della necessità di eseguire ulteriori indagini diagnostiche.

      Al momento del ricovero il paziente viene ricevuto dalla caposala o dall' infermiere. Deve fornire i dati anagrafici ed in particolare il codice fiscale ed uno o più recapiti telefonici. Al paziente viene consegnata l' informativa aziendale per il trattamento dei dati personali nel rispetto della legge sulla privacy e gli viene chiesto il consenso al trattamento dei dati. L' utente riceve anche un opuscolo contenente informazioni generali sull' ospedale "Essere ricoverati in ospedale" e un foglio informativo sul reparto. Il paziente verrà inoltre informato dal medico di reparto sugli esami diagnostici da effettuare durante il ricovero, sulle modalità degli esami strumentali  a cui verrà sottoposto e sull' eventuale necessità di ricorrere a terapia trasfusionale. A riguardo di questi due ultimi aspetti il paziente dovrà fornire un consenso informato scritto su modulo aziendale.

      Il paziente verrà adeguatamente preparato in relazione al tipo di esame strumentale  cui dovrà sottoporsi (es: EGDS, RCS, ERCP,...):  preparazione intestinale.....ecc..ecc..

Durante la degenza tutto il personale medico, infermieristico, di supporto ed amministrativo è a disposizione del paziente, dei familiari e del medico di base per qualsiasi tipo di informazione e di necessità.